📝 プライバシーポリシー

（株式会社Owl Wing Record）

株式会社Owl Wing Record（以下、「当社」）は、当社が運営するウェブサイト（Owl Wing Record：https://owlwingrecord.net、ならびに MUSIC NEST 各サービスページ）において、利用者の個人情報の保護を重要な責務と考え、以下のとおりプライバシーポリシーを定めます。

■ 1. 当社が収集する個人情報

当社は、以下の方法により利用者の個人情報を取得することがあります。

（1）コメント投稿

利用者がサイトにコメントを投稿する際、以下の情報を取得します。

  • コメント内容

  • IPアドレス

  • ブラウザのユーザーエージェント情報

スパム判定のため利用します。
メールアドレスから作成された匿名化ハッシュが、場合により Gravatar（Automattic Inc.）へ送信されることがあります。

（2）お問い合わせフォーム（Contact Form 7 等）

以下の情報を取得する場合があります。

  • 氏名

  • メールアドレス

  • 電話番号（任意）

  • お問い合わせ内容

お問い合わせへの対応のために利用します。

（3）商品購入・カート機能（Shopify）

当社の販売ページや「カートに入れる」ボタンから Shopify を利用される場合、
Shopify のシステム上で以下の情報が処理されます。

  • 氏名

  • 郵便番号・住所

  • 電話番号

  • メールアドレス

  • 購入内容

  • 決済関連情報（Stripe / PayPal 経由）

当社はクレジットカード番号等のセンシティブ情報を直接保持しません。

（4）メール配信サービス（Shopify Email / Mailchimp / LINE公式 等）

サービスの案内・ニュース配信のため、以下を利用する場合があります。

  • メールアドレス

  • 氏名

  • 購入履歴等（任意）
    配信停止はいつでも可能です。

（5）アクセス解析（Google Analytics / Tag Manager）

Cookie を使用し、以下の匿名データを収集します。

  • 閲覧ページ

  • クリック履歴

  • 使用端末の種類

  • IPアドレス（匿名化処理）

個人を特定する情報は収集しません。

■ 2. Cookie の利用

当社サイトでは以下の目的で Cookie を使用します。

  • ログイン状態の保持

  • コメント投稿時の入力補助（1年間保存）

  • 表示設定の保存

  • Google Analytics によるアクセス解析

  • Shopify カート機能の保持

Cookie の使用はブラウザから拒否できますが、一部機能が利用できなくなることがあります。

■ 3. メディア（画像など）のアップロード

利用者が画像をサイトへアップロードする場合、画像内の位置情報（EXIF GPS）が残らないようご注意ください。訪問者が位置情報を取得できる場合があります。

■ 4. 外部サービスの埋め込みコンテンツ

YouTube 等の埋め込みコンテンツは、外部サイトが

  • Cookie の利用

  • トラッキング

  • アクセスデータの収集
    を行うことがあります。

■ 5. 個人情報の利用目的

当社は取得した個人情報を、以下の目的で利用します。

  • お問い合わせへの対応

  • レッスン・スタジオ予約管理（MUSIC NEST 含む）

  • 商品の発送、決済処理

  • サービス改善の分析

  • 新サービス・イベント情報の提供

  • 不正利用の防止・セキュリティ強化

■ 6. 個人情報の第三者提供

以下の場合を除き、利用者の同意なく第三者へ提供することはありません。

  • 法令に基づく場合

  • 決済会社（Stripe / PayPal）、配送業者等への業務委託

  • サービス改善のための外部委託先への限定提供

■ 7. 個人情報の保管期間

● コメント

コメントとメタデータは 無期限に保持 します。

● 登録ユーザー

プロフィール情報はユーザーが閲覧・編集・削除できます（ユーザー名は変更不可）。

● お問い合わせ内容

必要な期間保管後、安全に削除します。

■ 8. 利用者の権利

利用者は当社に対し、以下を請求できます。

  • 保有個人データの開示

  • データのエクスポート（ファイル提供）

  • 個人データの削除

※法令で保存義務があるデータは除きます。

■ 9. データの送信先

コメントは自動スパム検出サービス（Akismet など）でチェックされる場合があります。

■ 10. データ保護について

当社は以下の措置により個人情報を保護します。

  • SSL/TLS による暗号化

  • アクセス権限の管理

  • システムの定期更新

  • Shopify/WordPress のセキュリティ対策活用

■ 11. データ侵害時の対応

個人情報の漏洩が疑われる場合、当社は速やかに以下を行います。

  1. 事実関係と影響範囲の調査

  2. 利用者および関係当局への通知

  3. 再発防止策の実施

■ 12. 運営会社情報

株式会社Owl Wing Record
〒112-0003
東京都文京区春日2-22-5
川口アパートメント516号
メールアドレス：info@owlwingrecord.net

■ 13. プライバシーポリシーの変更

本ポリシーは必要に応じて改訂します。最新の内容は当ページに掲載します。